03 Abr REFORMULAR EL DESAFIO
REFORMULAR EL DESAFIO
Me encanta, admiro de forma superlativa a #WaltDisney, ¿quién no? ¡qué legado invaluable nos ha dejado su #creatividad y su capacidad para conectar con el niño interior que le habitó, sin límites!
Cuando inició el parque de diversiones reformuló el desafío y dijo: en lugar de tener clientes en nuestros parques vamos a tener invitados. En lugar de trabajadores vamos a tener un elenco, cada uno de los integrantes del equipo en lugar de llevar un uniforme se va a disfrazar. Con esta reformulación creó un servicio al cliente inigualable en todo el mundo, que muchos han tratado de plagiar y nadie lo ha superado.
Y ahora veamos a quienes dijeron: saquémosle los ojos. Si, es una historia verdadera ocurrida en Inglaterra. Resulta que en una fabrica donde se producían vasos de vidrio la quebrazón estaba llegando a limites insospechados. Se dieron cuenta de que esto ocurría en el proceso de empacado y envió. Así que se reunieron todos los del equipo y empezaron a revisar todas las tareas: cajas de cartón, periódicos… empleados que leen el periódico. ¡Bingo, allí está el problema!
Así que uno se atrevió y dijo: aquí es donde está el problema e hizo una pregunta provocativa: ¿y si les sacamos los ojos a los empleados?
Vamos, no te asustes, que hay una forma ingeniosa de hacerlo, sin traspasar los límites de lo ético y lo legal: contrataron a empleados invidentes.
La producción se incrementó en un 42% la rotura se redujo en un 18% y la compañía recibió subvención del 50% del gobierno británico, por contratar a personas discapacitadas.
Me encantan las propuestas de #visiónnatural, invitan a eso, a reformular el desafío. A replantear lo que te propone tu #oftalmólogo, lo escuchas y miras que puedes hacer de manera natural.
Meir Schneider, una autoridad en materia de visión natural dice: no te vuelvas esclavo de las practicas, reinventa. Me encanta hacerlo.
“Lo contrario de la valentía no es la cobardía, sino el conformismo».
¿Te animas a reformular el desafío? Aquí el link para empezar ahora mismo: https://goo.su/6lnH
IMPORTANTE
Las propuestas de #visiónnatural, no sustituye el seguimiento y regular con tu #oftalmólogo. Consúltalo.
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